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Umgang mit personenbezogenen Daten

Wenn Sie die Website besuchen oder nutzen, erhebt, speichert und nutzt Verde personenbezogene Daten. Der Kunde ist für die Bereitstellung korrekter und aktueller Informationen verantwortlich.

Gründe für die Verarbeitung und Einwilligung

Grundlage für die Verarbeitung können eine Einwilligung, eine Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten oder berechtigte Interessen sein. Bei Anwendung der DSGVO können Einwilligungen widerrufen und Berichtigung, Einschränkung oder Löschung verlangt werden, vorbehaltlich der Aufbewahrungspflichten.

Arten von Informationen und ihr Zweck

Zu den erfassten Daten können Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Feedback, Transaktionsaufzeichnungen und technische Protokolle gehören. Diese unterstützen die Kontoverwaltung, Identitäts- und Sicherheitsprüfungen, Zahlungsabwicklung, Kundenhilfe und Serviceverbesserungen.

Wie Informationen Verde erreichen

Informationen stammen aus Interaktionen mit Verde und können auch aus rechtmäßigen Drittquellen stammen, wie z. B. Support-, Zahlungs-, Sicherheits- oder Identitätsprüfungsanbietern.

Wofür die Informationen verwendet werden

Die Daten können die Bereitstellung von Dienstleistungen, die Verwaltung von Werbeaktionen, Identitätsprüfungen, Missbrauchsprävention, Transaktionsabwicklung und Kundenkommunikation unterstützen.

Wann Informationen offengelegt werden dürfen

Für die Offenlegung nach außen bedarf es einer gesetzlichen Grundlage. Daten können mit Zustimmung an Dienstleister weitergegeben werden, um Kunden oder Verde zu schützen oder um eine gesetzliche Anforderung zu erfüllen.

Datenzugriff und Marketingoptionen

Sie fragen sich möglicherweise, welche Informationen gespeichert sind, woher sie stammen und wie sie verwendet werden. Deaktivieren Sie das Marketing über die Einstellungen, einen Abmeldelink oder eine Supportanfrage.

Cookies verwalten Sitzungen und wesentliche Funktionen und unterstützen Präferenzen, Analysen und Werbemessungen. Die Cookie-Richtlinie erläutert, wie Sie diese verwalten.

Für Zahlungen benötigte Informationen

Für eine Ein- oder Auszahlung kann die Übermittlung notwendiger Daten an einen externen Zahlungsanbieter erforderlich sein. Durch die Anforderung dieser Transaktion wird die für die Durchführung erforderliche Verarbeitung autorisiert.

Verifizierung und Sicherheitsverarbeitung

Für Identitäts-, Sicherheits-, Betrugs- und Geldwäschekontrollen kann Verde Angaben mit Datenbanken vergleichen und diese an Verifizierungsanbieter, auch im Ausland, weitergeben.

Maßnahmen zum Schutz der Daten

Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen werden von Verde eingesetzt und entsprechende Zusicherungen werden von den Lieferanten verlangt. Eine vollständige Sicherheit kann von keinem Online-System gewährleistet werden.

Konten von Minderjährigen

Die Verde-Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn das Konto eines Minderjährigen identifiziert wird, kann der Zugriff gesperrt und die Daten gemäß den geltenden Verpflichtungen verwaltet werden.

Abwicklung über Ländergrenzen hinweg

Informationen können in Ländern verarbeitet werden, in denen Verde, seine verbundenen Unternehmen oder Lieferanten tätig sind. Übermittlungen im Rahmen der DSGVO bedürfen einer anerkannten Grundlage und angemessener Garantien.

Richtlinien auf verlinkten Websites

Von Verde verlinkte Websites sind unabhängig und verwenden ihre eigenen Richtlinien. Lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie ihnen Informationen zur Verfügung stellen.

Grenzen der Online-Übertragung

Externe Netzwerke und Übertragungsdienste liegen außerhalb der Kontrolle von Verde. Es werden angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, das Versenden von Informationen online birgt jedoch ein gewisses Risiko.

Akzeptieren von Mitteilungen und späteren Änderungen

Die Verwendung von Verde setzt die Annahme der aktuellen Mitteilung voraus. Rechtliche, betriebliche oder technische Entwicklungen können Überarbeitungen erforderlich machen.

Daten, die für Geldwäscheprüfungen verwendet werden

Die Konto- und Transaktionsüberwachung kann Anfragen zur Identifizierung, Adressnachweisen und anderem Material umfassen. Verde kann Aufzeichnungen aufbewahren und gegebenenfalls verdächtige Aktivitäten melden.

Führen von Auditaufzeichnungen

Die Aufbewahrung dauert so lange, wie es die Leistungserbringung, Sicherheit, Streitigkeiten und gesetzliche Pflichten erfordern. Eine gesetzliche Verpflichtung kann diesen Zeitraum über die Kontoschließung hinaus verlängern.